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巩义市局“五办”强力推进不动产登记工作

  今年以来,巩义市自然资源和规划局聚焦群众关心的、反映强烈的、与群众利益密切的不动产登记工作,创新工作举措,通过开展“五办”强力推进全市不动产登记工作,确保防疫办证两不误。

  一是“预约办”,大力推行“互联网+不动产登记”,优化“一窗受理”模式,通过便民服务系统暨网上办事大厅和河南政务服务网,实现网上申请和网上预约,对预约急需办理不动产登记的企业开辟“绿色通道”;利用不动产登记公众号及时发布线上申请、预约的操作步骤,指导群众和企业线上办理事项;设立、公开预约及咨询电话,安排业务熟练人员负责,全面、快速解答群众疑问。目前,已接受网上预约、电话预约、电话咨询1377件。

  二是“快速办”,进一步压缩不动产登记事项的办理时限,一般登记事项三个工作日内办结,抵押类登记业务一个工作日内办结,更正、异议、异议注销、抵押权注销、查封、换证、查询登记等7个事项一小时内办结。

  三是“合作办”,优化“政银合作”“政商合作”,在中行、农行、农商银行、浦发村镇银行、邮政储蓄银行等五家银行布设终端、延伸服务,实现抵押登记业务在银行网点完成。同时已为30多家企业开通权限,方便企业办理相关业务。

  四是“延时办”,为进一步优化营商环境,周末及节假日“不打烊”,延长不动产登记中心工作时间,持续做好便民利企,助力复工复产。

  五是“安全办”,在大厅入口处设置检查台,由专人管理,为办事群众测量体温、登记信息,结合电话预约、网上预约合理安排时间,进行人员分流,最大限度减少群众在大厅滞留时间。同时,每天对办公区域定时消毒,做好工作人员的防护工作,关注并了解工作人员的健康动态。

  截至目前,巩义市不动产登记共受理业务3503件,发放证明1156份、证书1212本;开具查档申请书13份、不动产证明936份,查询2346人次。